京津冀联合发布2025年元旦春节期间消费提示

京津冀三地市场监管部门联合发布了2025年元旦春节期间的消费提示,主要包括以下四个方面:

一、明白理性消费
节日期间,商家会推出各种促销活动,如“优惠、买一送一、清仓、返券”等。面对这些诱惑,消费者应保持头脑清醒,冷静选择,并货比三家。在选购商品时,应详细查看产品说明书、销售授权证书、产品质量合格证等相关证明,并了解促销活动的具体规则、有效时限等内容,以确保自己的权益不受损害。

二、严防消费陷阱

在节日消费活动中,消费者应警惕商家虚假承诺等“忽悠”陷阱。在进行吃、住、行、游、乐、娱等消费时,应充分了解商家的信誉和经营状况,并按照法律法规要求签订书面合同,载明收费标准、服务项目、退款规则等重要内容。一旦发现商家违反合同约定,应及时提出解除合同并退款,以避免个人经济财产损失。

三、倡导节约消费
新春佳节期间,走亲访友、家庭聚餐等活动频繁。消费者应积极倡导节约、共同拒绝浪费。在选购礼品时,应选购包装简约适度、绿色低碳的产品,并自觉抵制使用贵金属、红木等贵重材料过度包装的礼盒商品。同时,拒绝购买所谓“特供”“专供”“内供”或以中央、国家机关等名义销售的酒品。在用餐时,应根据实际需求合理点餐、适量取食,如有剩余应打包带走,做勤俭节约的消费者。

四、依法依规维权
在节日消费过程中,消费者应妥善留存消费凭证,如合同、发票、付款记录等。如因价格欺诈、不公平格式条款、虚假广告等问题产生消费纠纷,应及时与商家协商解决。协商不成时,应及时拨打12315消费者投诉举报电话或通过全国12315平台等方式进行投诉举报,依法依规维护自身合法权益。

京津冀三地市场监管部门在节日期间将加强对节日市场食品等生活消费品的质量安全检查,加大对价格违法、虚假广告等侵害消费者合法权益行为的监督执法力度,并畅通投诉举报渠道,快速处理消费者合理诉求,为消费者营造放心的节日消费环境。

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